Wir sorgen für eine frühzeitige und klare Anforderungsdefinition an eine effiziente Servicebereitstellung für ein lebendiges Zusammenspiel von Mensch, Organisation, Gebäude und Services.
Wir analysieren die betrieblichen Zielbilder und ermitteln spezifische Betriebs- undServiceanforderungen auf Basis der Nutzer:innenbedürfnisse sowie der technischen Gegebenheiten. Daraus erschaffen wir Betriebs- und Serviceprozesse und definieren somit Standards für Qualität, Verfügbarkeit und Integration.
Wir stellen die Beschaffung und Integration des Gebäudebetrieb in die Gesamtorganisation sicher, gleichen definierte Anforderungen mit Raum-, IT- und Ausstattungsplanung ab und stellen die Umsetzung etablierter Standards sicher. So entstehen realistische Zielwerte für Servicequalität und Kosten, die langfristig Bestand haben.
