WERTE. WIRKEN.
Strategische Partner
Gebäudeentwicklung
Die ärztlichen Organisationen von Nordrhein Westfalen standen Ende 1998 vor der Fragestellung - vor dem Hintergrund eines für die ärztliche Selbstverwaltung kritischer werdenden Umfeld - eine Entscheidung zu einem gemeinsamen Neubau in Düsseldorf herbeizuführen.
In Zusammenarbeit mit dem Beraterteam von M.O.O.CON wurden in den ärztlichen Organisationen Ärztekammer, Ärzteversorgung, Kassenärztliche Vereinigung und Akademie der Ärzte getrennt von einander Zielsysteme und Bedarfsanalysen für einen Neubau erarbeitet. Auf Basis dieser Zielsetzung wurde auf der Plattform einer gemeinsamen, von allen anerkannten Projektorganisation, ein Baubeschluss herbeigeführt.
Leitbegriff für den Neubau war "Einheit in Vielfalt". In der Rolle der externen Projektleitung sowie verantwortlich für Funktions- und Organisationsplanung und Umzugsmanagement begleitete M.O.O.CON das Projekt von der ersten Idee bis zum Einzug.
Das Ergebnis ist ein Gebäudekomplex für 1.200 Arbeitsplätze.
L-förmige Baukörper mit unterschiedlicher Höhe dienen als Heimat der vier Organisationen.
Die reversiblen Bürostrukturen werden wie vorgesehen je nach Bedarf als strukturiertes Gruppenbüro, als Kombibüro oder wie z.B. in der Rechtsabteilung als Zellenbüro genutzt - mit ein und der selben technischen Infrastruktur und ein und dem selben System.
Das großzügige, mit einem Glasdach überspannte Erdgeschoss, bildet das Kommunikationszentrum der ärztlichen Organisationen.
Hier finden ärztliche Schulungen und Prüfungen genauso wie Klavierkonzerte oder Events statt.
Facility Management
„Wer betreibt das Haus der Ärzteschaft?“ war die einfache Frage an die vier Eigentümer des neuen Dienstleistungszentrums von und für die Ärzteschaft Nordrhein-Westfahlen.
Im Zuge des Neubauprojektes mit 56.500 m² Fläche mit umfangreichen Serviceleistungen wurde zeitgerecht die FM-begleitende Gebäude- und Organisationsentwicklung durch M.O.O.CON sicher gestellt.
Die optimale Umsetzung des Gebäudebetriebs erfolgte durch die Gründung einer Betriebsgesellschaft, welche im Eigentum der Errichtergesellschaften steht. Beim Aufbau wurde unter Berücksichtigung des Kerngeschäftes der Eigentümer, die notwendigen internen Ressourcen mit den zentralen Steuerungsaufgaben des kaufmännischen und technischen Gebäudemanagements und der Abdeckung der Basisauslastung an Hausdiensten definiert.
Nahezu alle operativen Dienstleistungen wurden extern beschafft, wobei die Definition der Kostencontrolling- und Qualitätssicherungssysteme einen wichtigen Part einnahmen.
Zur Optimierung der Prozesse sowie für die Kundenkommunikation wurde eine umfangreiche Intranetplattform gekoppelt, mit einem CAIFM-System aufgebaut.
So ging sozusagen das neue Gebäude gleichzeitig mit der neuen Betriebsgesellschaft in die Nutzungsphase über. Damit dieser Startprozess reibungslos verlaufen konnte, wurde die Betriebsgesellschaft in dieser Phase durch M.O.O.CON gecoacht.
