Corporate Real Estate & Facility Management: Flächen und Services verschwinden in der Cloud

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Neue Arbeitswelten stellen das bekannte Corporate Real Estate (CREM) und Facility Management (FM) auf den Kopf – gefordert sind ein völlig neues Verständnis von CREM/FM und agiles Management: Facility ManagerInnen werden zu Cloud PilotInnen.

Lesen Sie in den nachstehenden Blogartikeln alles, um Ihr Corporate Real Estate Management bzw. Facility Management zukunftsfit zu machen!

Was heißt Cloud FM eigentlich?

Florian Danner
hat darauf geantwortet


Es bedeutet einer Verschiebung der Aufgaben von Corporate Real Estate bzw. Facility Management. Im Fokus stehen Aufgaben, die den MitarbeiterInnen das Denken und Arbeiten in neuen Strukturen und Prozessen ermöglicht. Sie brauchen ein CREM/FM, das sie unterstützt und Bestleistungen ermöglicht. Die Entwicklung geht damit weg von einer Abteilung mit fixen Aufgaben hin zu einer Plattform mit Services, aus denen sich Unternehmen und MitarbeiterInnen bedienen können.

Welchen Nutzen bringt die FM Cloud für CREM/FM ManagerInnen und für Unternehmen?

Florian Danner
hat darauf geantwortet


CREM/FM werden durch die Digitalisierung wichtiger denn je für den Wertbeitrag eines Unternehmens. Sie werden zum "Ermöglicher" von Bestleistungen. Außerdem sind digitale Services einfach skalierbar sind. Jede und jeder weitere NutzerIn kann problemlos hinzugefügt werden. Außerdem sind sie in die IT des Unternehmens eingebunden. Es entsteht Transparenz und ein messbarer Wertbeitrag. 

Welche Herausforderungen bringt die Digitalisierung des CREM/FM mit sich?

Florian Danner
hat darauf geantwortet


Zum einen muss man sich die Rollenanforderungen für CREM/FM-ManagerInnen genau ansehen. Eine digitale Affinität reicht nicht aus. Gefordert ist zum Beispiel die Fähigkeit schnell zu erkennen, wie auftretende Nutzeranforderungen mit digitalen Lösungen beantwortet werden können – und wie sie miteinander zusammenhängen. Außerdem ist das Netzwerk von PartnerInnen und digitalen Diensten entscheidend. Es unterscheidet sich von der klassischen Dienstleistersteuerung durch seinen flexiblen Angebotscharakter und den Abruf der Leistungen durch die NutzerInnen. 

Was ist wichtig, um Erfolg zu haben mit Cloud FM?

Florian Danner
hat darauf geantwortet


Als CREM/FM ManagerIn muss ich die Form des NutzerInnen-Erlebnisses kennen, hohe Qualitätsstandards etablieren, ein transparentes Berichtswesen/Controlling einsetzen und mich agil an unterschiedliche und dynamische Anforderungen der NutzerInnen anpassen können. Es ist essenziell Megatrends, Best Practices und Entwicklungen am Markt zu kennen und daraus Implikationen für die eigene Aufgabe abzuleiten.

Für diese Kunden haben wir unser Wissen im Bereich Prozesse optimieren bereits eingesetzt.

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