Une modélisation permet de traduire les objectifs clé de l’entreprise en objectifs d’infrastructure dans les secteurs d’activité organisation, homme, culture et rentabilité. Indépendamment d’autres solutions (facility management, concept de service, réhabilitation, nouvelle construction, location, etc.), ceux-ci forment le cadre directeur pour élaborer un modèle virtuel d’ouvrage et de FM conforme à l’objectif. Le modèle d’ouvrage est décrit quantitativement sous forme de superficies de bureaux et qualitativement sous forme de schémas fonctionnels ainsi que de tableaux de construction et d’équipement. Le modèle de FM définit les processus, les besoins de services et les coûts à l’interface avec l’activité primaire.
Cette approche neutre permet au maître d’ouvrage, en sortant des sentiers battus, de se consacrer à dessiner l'avenir de son entreprise tout en maîtrisant les coûts. Il dispose d'une base objective lui permettant d'évaluer des solutions alternatives.